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terça-feira, 16 de outubro de 2012

CURSO RECEPCIONISTA DE EVENTOS - MEGA BLACK

CURSO DE RECEPCIONISTA DE EVENTOS
AGÊNCIA MEGA BLACK

Prof.: Luiza Miranda



OBJETIVO
Desenvolver técnicas e comportamentos adequados para recepção de eventos empresariais, sociais, culturais e turísticos, a fim de prestar atendimento, orientação e informação aos participantes.

PÚBLICO ALVO
Profissionais que atuam e pessoas que desejam atuar na área de eventos.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Eventos
•    Tipos de eventos
•    Código de ética profissional
•    Recepcionista x cliente x chefia
•    Técnica de recepção de eventos
•    Funções do recepcionista de eventos
•    Desenvolvimento de equipe

Imagem Pessoal
•    Noções sobre apresentação pessoal e maquiagem
•    Uso e cuidados com o uniforme
•    Postura
•    Etiqueta Social e Comunicação
      
Data: 17, 18 e 19/10
Horário: 13:00 às 18:00h
Coffe-break, apostila.
Endereço: Av. Raja Gabaglia, 3502, sala 203
Tel.: (31) 32645454 – Bárbara

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