CURSO RECEPCIONISTA DE EVENTOS – MEGA BLACK
Agência promove
curso de Recepcionistas de Eventos
Novas turmas em novembro.
Nos dias 17, 18 e 19/10, aconteceu na Agência
de Modelos Mega Black, o Curso de Recepcionista de Eventos, cujo objetivo foi
aperfeiçoar os participantes e seu quadro funcional, quanto ao desempenho no
mercado de trabalho.
O curso foi ministrado pela professora Luiza
Miranda, que utilizou a metodologia de aulas teóricas, práticas supervisionadas
e dinâmicas, a fim de uma participação efetiva dos alunos. A aula prática de
maquiagem, contou com a parceria de Maria Alice Horta, que gentilmente forneceu
os produtos da Mary Kay e ilustrou a utilização dos mesmos.
O
recepcionista é um profissional de grande importância em um evento, mas para
exercer a atividade deve possuir vocação e preparo adequado.
Embora
possa ser vista com uma atividade simples, o recepcionista deve possuir uma
gama de requisitos para desempenhar seu papel como: boa apresentação pessoal, postura
profissional, educação, pontualidade, iniciativa, boa vontade,
responsabilidade, discrição, organização, prudência, conhecimentos gerais e
específicos, diplomacia, boa memória, alta resistência à frustração, boa
comunicação e linguagem adequada, bom humor, simpatia, ser atencioso, estar
disponível mesmo para executar tarefas simples, desembaraço, não ser insistente,
porém convincente, ter objetividade, dar informações corretas e ser prestativo.
No
caso de ocorrerem imprevistos e reclamações, deve-se ter controle emocional
para buscar uma solução ideal, evitando deixar o cliente frustrado.
Não
deve fazer discriminação de raça, cor, cultura, poder sócio-econômico em
relação aos clientes e às pessoas com as quais irá trabalhar.
Deve
desenvolver ao máximo o seu sentido de responsabilidade para com a empresa onde
trabalha, para com o público em geral, para com seus companheiros de profissão,
evitando que por descuido, omissão ou negligência possa lhes causar prejuízos.
O
espírito solidário e respeito aos colegas de profissão são imprescindíveis,
lembrando que, durante o evento, o trabalho em equipe é fundamental.
Novos
cursos, com vagas limitadas, estão sendo programados em datas variadas. Para
saber a respeito, favor ligar para a Agência Mega Black: 32645454
Fotos: Bárbara Carvalho e Nicole Magalhães
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